Preguntas Frecuentes
Politica de Cancelación
Para cancelar sin cargo una reserva debe comunicarse con nostros al menos 5 días antes de la salida de la excursion. Los reintegros son devueltos por el metodo de devolucion de Mercado Pago y el tiempo depende exclusivamente de la demora que ellos tengan.
Cancelaciones con menos de 5 dias antes de la salida de la excursión no se reconoce ningun concepto abonado.
Confirmación de las reservas
Todas las reservas que sean abonadas por la plataforma seran confirmadas por un operador dentro de las 24hs de realizada la reserva recibira una confirmacion con el Voucher por WhatsApp
Re-programaciones o Suspensiones
En caso de que el operador por el motivo que fuera deba suspender o reprogramar la salida, se le comunicara al cliente por WhatsApp la fechas posibles de realizar la excursión. Si el cliente no pudiera utilizar en esos dias, se devolvera la seña por el medio que fue contratado.
Contacto
Para atención y gestiones con su reserva realizamos todas las atenciones en nuestro WhatsApp al 3541-592004